Frequently asked questions

Pertanyaan Umum Beli Motor Online

  • Karena sekarang Anda tidak perlu lagi meluangkan waktu dan biaya untuk datang ke Dealer untuk membeli motor, karena di sini Anda dapat membeli motor secara Online dan motor yang akan Anda beli juga berasal dari Dealer Resmi, serta harga motor yang kami tawarkan sama dengan yang Anda dapat dari Dealer.
  • Jika masih ragu akan informasi sepeda motor mana yang ingin dibeli, anda bisa tinggalkan pesan ke GSM: 0851 7238 2278, nanti Sales Force kami bisa menghubungi anda kembali untuk memberikan penjelasan Product Knowledge atau bahkan berkunjung ke rumah anda untuk membawa Brosur dan Gimmick Spesial dari kami.
  • Sangat mudah, aman dan nyaman untuk membeli motor pada kami secara Kredit maupun Cash karena kami menerapkan sistem pembayaran di tempat, yaitu “DP (Uang Muka) Dibayarkan Pada Saat Motor Anda Terima”.
  • Informasinya lengkap disini, Anda dapat mendownload Daftar Harga Kredit Motor dari Leasing Resmi dan Brosur Motor serta dapat mengetahui spesifikasi motor Kawasaki, yang mana dapat membantu anda untuk menentukan pilihan motor yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
  • Untuk saat ini kami hanya melayani pembelian motor secara Cash atau Kredit untuk wilayah DKI Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi (Jabodetabek) + Serang, Cianjur dan Karawang. Selain wilayah tersebut, mohon maaf sekali kami hanya dapat melayani pembelian secara tunai / cash dengan harga off the road
  • Untuk Perorangan Karyawan dokumen yang dibutuhkan : foto copy KTP, Kartu Keluarga, PBB dan Slip Gaji 3 bulan terakhir
  • Untuk Perorangan Wiraswasta dokumen yang dibutuhkan : foto copy KTP, Kartu Keluarga, PBB dan Foto Usaha
  • Untuk Perusahaan dokumen yang dibutuhkan : Akte Pendirian, SIUP, Domisili, KTP Direktur, Rek Koran 3 Bulan terakhir

 

  • Tidak perlu diantar, Surveyor Kredit dari Leasing Resmi akan datang ke rumah Anda dengan waktu dan hari yang sudah dikonfirmasi sebelumnya
  • Anda akan mengisi beberapa aplikasi dan berkas kredit. Ingat tidak ada pembayaran apapun saat survei !
  • Di saat ini pula Anda dapat menanyakan cara pembayaran angsuran per bulan, pembayaran angsuran dapat dilakukan dengan cara transfer melalui ATM, setor tunai ke Bank, atau datang langsung ke cabang Leasing terdekat dan lain-lain.
  • Setelah itu Surveyor Akan membawa aplikasi dan persyaratan kredit Anda ke kantor Leasing untuk diproses (lebih cepat prosesnya jika data yang Anda berikan lengkap dan sangat memenuhi persyaratan kredit motor).
  • Jika Aplikasi Kredit Anda disetujui maka, selang waktu 1 – 2 hari kerja motor dapat langsung dikirim (untuk unit yang Ready Stock)
  • DP (Uang Muka) dibayarkan, pada saat Motor Anda terima.
  • Tidak ada. DP sudah termasuk biasa Administrasi dan pengurusan surat-surat serta Asuransi.
  • Cukup Foto Copy KTP saja untuk pengurusan surat-surat motor dan Pembayaran dilakukan pada saat motor Anda terima.

 

  • Buku Panduan (User Manual), Buku Servis Gratis, Helm dan atau Jaket. Sesuai dengan ketentuan dari ATPM (PT. Kawasaki Motor Indonesia).
  • Untuk Motor CKD (Rakitan dalam negri) biasanya pengurusan surat-surat motor selesai dalam 2 s/d 3 minggu terhitung sejak tanggal motor Anda terima, lama waktu pengurusannya berdasarkan wilayah KTP. setelah itu dapat diambil langsung atau dikirim ke rumah Anda (tergantung permintaan).
  • Untuk Motor CBU (Rakitan luar negri) biasanya pengurusan surat-surat motor selesai dalam 4 s/d 8 minggu terhitung sejak tanggal motor Anda terima, lama waktu pengurusannya berdasarkan wilayah KTP dan tipe motor yang dibeli. setelah itu dapat diambil langsung atau dikirim ke rumah Anda (tergantung permintaan).

 

  • Benar sekali. Cukup browsing internet di depan komputer, Laptop, Tablet atau Smartphone anda. Lalu tinggal ketik alamat website kami http://www.kreditkawasaki.com, beres semuanya.
  • Karena kami di sini siap melayani Anda yang sibuk dan menghargai waktu karena di Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi (Jabodetabek) walaupun dekat tapi kemana-mana macet. Beli Motor secara Online cocok sekali untuk Anda yang kerja pagi dan pulang malam serta dapat meluangkan waktu libur hanya untuk keluarga dan bisa istirahat di rumah.

 

  • Benar sekali. Servis Gratis dan Garansi Mesin berlaku di semua Bengkel Resmi Kawasaki yang berlogo “PEMELIHARAAN” atau “PERAWATAN” karena itu adalah layanan purna jual standar yang telah ditetapkan oleh pihak ATPM (PT. Kawasaki Motor Indonesia).

 

1. Pihak Viar Jatiasih akan melakukan pengecekan NIK KTP. disistem SISAPIRA. Pastikan menulis nama ayah kandung sesuai dengan kartu kerluarga, Informasi yang akurat sangat penting karena ketidakakuratan dapat mengubah hasil.

2. Apabila pembeli lolos sebagai penerima SUBSIDI, maka pembeli melakukan pelunasan yang akan ditagih-kan.

3. Setelah melakukan pelunasan, pihak Viar Jatiasih  memberi tanda terima pembayaran dan Surat Pemesanan Kendaraan kepada pembeli.

4. Pembeli akan di hubungi oleh Admin kembali, dalam jangka waktu kurang lebih dua minggu, untuk pengambilan unit motor beserta plat nomor dan STNK di Showroom kami. Pastikan penerima unit motor sesuai dengan data yang tertera di STNK  (Tidak boleh di wakilkan).

5. Pembeli wajib membawa kelengkapan KTP fisik dan juga SIM. Apabila KTP rusak / tidak terlihat jelas maka dapat membawa surat keterangan domisili dari RT/RW sebagai dokumen tambahan.​

6.Admin akan menghubungi pembeli kembali apabila BPKB sudah jadi dan siap di ambil.

  • Asuransi TLO

    Asuransi kehilangan atau motor hancur total lebih dari 75% dan ada juga Leasing yang menawarkan tambahan Asuransi Kecelakaan. Syarat dan ketentuannya dapat anda tanyakan pada Surveyor Kredit dari Leasing Resmi yang datang ke rumah anda.

 

  • Biasanya terhitung dari tanggal motor diterima. Misalkan motor diterima tanggal 7, maka tanggal 7 di bulan depannya mulai bayar angsuran dan seterusnya sampai lunas. (Tidak menutup kemungkinan untuk merubah tanggal Angsuran, konfirmasi dahulu).

 

  • Sangat bisa sekali. Pengajuan kredit diproses dahulu dan jika disetujui, tinggal konfirmasi saja kapan ingin dikirim.
  • Untuk motor CKD (Rakitan dalam negeri) selisihanya sebesar Rp. 450.000,-.
  • Untuk motor CBU (Rakitan luar negeri) selisihnya sebesar Rp. 950.000,-, perbedaan hal ini dikarenakan adanya tambahan biaya Rekom Polda Jabar sebesar Rp. 500.000,-.

 

  • Bisa telepon langsung ke marketing kami di Nomor GSM 0812 911 111 00 atau ESIA 911 111 00.
  • Bisa lewat BBM invite kami di PIN: Tomo1111 atau PIN:D5485653
  • Bisa lewat Whatapps di nomor +628129111100

Daya tahan pemakaian Baterai E-BIKE dan E-MOTOR ini dipengaruhi oleh perawatan dan penggunaan kendaraan tersebut.

A. Untuk kendaraan aktif :
• Apa yang di maksud dengan perawatan Baterai?
Yakni pemakaian kendaraan tidak sampai terkuras habis, dan kami menyarankan untuk merawat baterai dengan menyisahkan baterai 10% dari total kapasitas Baterai.
• Lakukan pengisian daya segera.
Pengisian daya yang benar adalah 15/20 menit setelah kendaraan selesai di gunakan, tetapi usahakan kondisi baterai sudah tidak dalam kondisi kerja (suhu baterai sudah dingin).
• Pengisian daya direkomendasikan menggunakan yang di Original/ sesuai bawaan Unit.

B. Untuk kendaraan yang tidak aktif yaitu semisal di tinggal/ tidak dipakai dalam waktu lama:
• Untuk E-BIKE lakukan pengisian daya sampai Baterai penuh sempurna 100% dari kapasitas Baterai.
• Untuk E-MOTOR lakuikan pengecasan sampai baterai 70% dari kapasitas Baterai.

Tersedia, untuk seluruh sparepart tersedia di dealer-dealer Viar se-Indonesia atau bisa juga kunjungi Marketplace Official Viar Motor Indonesia di TOKOPEDIA dan BLIBLI.

Untuk pembelian sepeda motor PT QJMotor Industry Indonesia melalui dealer resmi di Indonesia (termasuk QJMOTOR Bekasi), garansi yang diberikan mencakup beberapa komponen utama untuk menjamin kualitas dan kepuasan pelanggan:

• Garansi Rangka: 5 tahun atau hingga 50.000 km (mana yang tercapai lebih dahulu).
• Garansi Mesin: 3 tahun atau hingga 36.000 km.
• Garansi Kelistrikan: 2 tahun atau hingga 24.000 km.

Garansi ini berlaku untuk unit motor yang dibeli melalui jaringan dealer resmi QJMOTOR di Indonesia dan dirancang untuk memberi perlindungan terhadap cacat pabrik pada komponen-komponen tersebut selama periode garansi.

Catatan: Syarat dan ketentuan garansi (termasuk cara klaim dan dokumen yang diperlukan) biasanya diatur lebih detail di buku garansi/unit — jadi sebaiknya simpan dengan baik dan tanya langsung ke dealer saat pembelian untuk detail lengkapnya.

  1. Kunjungi Dealer QJMOTOR Bekasi
    Datang langsung ke lokasi showroom selama jam operasional.

  2. Tanyakan ke Tim Sales
    Sapa tim sales kami dan sampaikan bahwa kamu ingin melakukan test ride unit tertentu.

  3. Penuhi Syarat Administrasi
    Biasanya diminta:

  • KTP asli

  • SIM C yang masih berlaku
    Tim kami akan memeriksa dokumen tersebut untuk keamanan dan catatan.

  1. Isi Form Test Ride
    Isi form singkat yang mencakup data diri dan tanda tangan sebagai persetujuan syarat & ketentuan test ride.

  2. Gunakan Alat Proteksi
    Untuk keselamatan, gunakan helm dan jaket yang disediakan atau bawa perlindunganmu sendiri.

  3. Lakukan Test Ride
    Tim kami akan mengantar atau menemanimu saat test ride sesuai rute yang telah disetujui.

  4. Selesai Test Ride
    Kembali ke dealer setelah selesai, dan tim sales akan menjawab pertanyaanmu atau bantu lanjut ke proses pembelian.

 

Pertanyaan tentang SRV 250

Motor ini benar-benar memberikan pengalaman berkendara yang effortless. Transmisi AMT-nya halus, cocok buat yang mau naik cruiser tapi ogah ribet ganti gigi. Desainnya keren, handling juga ringan untuk ukuran cruiser

  • Cocok buat pemula yang ingin tampil gagah tanpa ribet.

  • Alternatif sempurna untuk skuter matik, tapi lebih maskulin.

  • Nyaman buat riding jauh — suspensi empuk, mesin halus dan bertenaga besar.

  • Harga bersaing dengan fitur premium yang melimpah seperti mesin V Twin, Transmisi Triptonik dan Full Digital Smart.

  • Transmisi Otomatis (AMT)
    Pertama di kelasnya, QJ Motor SRV 250 AMT dilengkapi dengan transmisi otomatis yang memudahkan pengalaman berkendara, terutama di jalanan perkotaan yang padat seperti Jakarta – Jabodetabek.

  • Desain Cruiser Modern
    Tampil gagah dengan desain ala motor cruiser klasik namun dengan sentuhan modern. Cocok untuk pengendara yang ingin tampil beda.

  • Performa Tangguh
    Mesin 250cc V-Twin memberikan tenaga responsif namun tetap halus. Ideal untuk perjalanan harian maupun touring jarak jauh.

  • Suspensi Nyaman & Handling Stabil
    Suspensi depan teleskopik dan monoshock belakang membuat berkendara tetap nyaman meski di jalan berlubang atau berkelok.

  • Panel Instrumen Digital
    Panel digital lengkap dan mudah dibaca, memberikan informasi kecepatan, RPM, bahan bakar, dan lainnya secara real time.

Pertanyaan tentang CITO 150

  • Desain unik: Mini sportbike neo-retro, mirip MV Agusta tapi matic
  • Tampil beda banget, cocok buat anak muda/style-conscious
  • Ringkas & ringan: 106 kg, panjang <1,9 m, lincah di macet
  • Performa fun: 15 HP, responsif, cukup kencang & nanjak oke
  • Irit BBM: Rata-rata 44 km/liter, tangki 9 L → jarak tempuh ±400 km
  • Fitur premium jarang ada di kelasnya: – Dual Channel ABS – Traction Control (TCS) – Smart Key + stop-start system
  • Harga Rp 31 juta OTR Jakarta → value for money
  • Aftersales mulai aman: Pabrik di Cikarang, dealer bertambah
  • Cocok buat daily, cewek/cowok, pemula yang mau gaya sport tapi tetap matic

Singkatnya: Motor kecil paling gaya & paling lengkap fiturnya di harga 31 jutaan saat ini.

    1. Dual Channel ABS Rem ABS depan-belakang → satu-satunya motor matic mini 150cc di Indonesia yang punya ini (saingan seperti Yamaha Aerox/Vespa/PCX 160 belum ada ABS dual).
    2. Traction Control System (TCS) Kontrol traksi elektronik → fitur keselamatan level superbike, sangat langka di segmen < Rp 30 juta.
    3. Smart Key System (Keyless) Kunci proximity + tombol knob, bisa start tanpa colok kunci, plus alarm.
    4. Full LED Lighting Lampu depan bulat LED proyektor + DRL, sein LED, lampu belakang LED modern.
    5. Hidden Storage yang Bisa Dipakai Bagasi tersembunyi di fairing depan (muat jas hujan/botol besar) + kompartemen kecil di bawah jok belakang.
    6. Suspensi Upside-Down Depan USD fork 30 mm, jarang ada di matic mini (biasanya teleskopik biasa).
    7. Idle Stop & Start System Mesin mati otomatis saat berhenti >3 detik, hidup lagi saat gas diputar → hemat bensin di macet.
    8. Digital Speedometer Full Color TFT Layar warna cerah, informatif, ada indikator TCS, ABS, dan mode berkendara ringan.
    9. Tangki Bensin Tengah ala Sportbike Kapasitas 9 liter, posisi rendah bikin handling lebih stabil.
    10. Bobot Super Ringan 106 kg Lebih ringan dari Honda BeAT atau Scoopy, sangat lincah & mudah dikendarai cewek.

    Kesimpulan: Di harga Rp 26 jutaan, Cito 150 adalah motor matic mini dengan fitur keselamatan & teknologi paling lengkap saat ini di Indonesia — bahkan ngalahin motor Jepang yang lebih mahal.

Pertanyaan tentang perusahaan QJMOTOR Bekasi

Dealer QJMOTOR Bekasi – Arta Rajaguna Tirta (juga dikenal sebagai QJMOTOR MotoART) resmi dibuka melalui acara Grand Launching pada:

Selasa, 9 September 2025

Dealer ini merupakan flagship store pertama di Bekasi yang menyediakan layanan lengkap berstandar global. Berikut adalah detail informasi perusahaan dan dealernya:

Profil Perusahaan & Dealer

  • Nama Dealer: QJMOTOR MotoART Bekasi (CV Arta Rajaguna Tirta).

  • Kemitraan: Merupakan hasil kolaborasi antara PT QJMOTOR Industry Indonesia (sebagai Agen Tunggal Pemegang Merek/ATPM) dengan CV Arta Rajaguna Tirta.

  • Jenis Layanan: Fasilitas 3S (Sales, Service, Spare Parts) yang melayani penjualan unit, perawatan purna jual, hingga penyediaan suku cadang resmi.

  • Alamat: Jl. Raya Jatiasih No. 48, Jatiasih, Kota Bekasi.

Mengenal Brand QJMOTOR

QJMOTOR adalah merek dari Qianjiang Motorcycle Group, produsen otomotif raksasa asal Tiongkok yang didirikan pada tahun 1985. Beberapa poin penting tentang perusahaan induknya:

  • Grup Besar: Merupakan bagian dari Geely Holding Group (pemilik Volvo, Lotus, dan pemegang saham utama Mercedes-Benz).

  • Portofolio Internasional: Pemilik merek asal Italia, Benelli, dan mitra strategis Harley-Davidson untuk pengembangan mesin kapasitas kecil di Asia.

  • Investasi di Indonesia: Selain membuka jaringan dealer, QJMOTOR berkomitmen jangka panjang di Indonesia dengan rencana pembangunan pabrik di kawasan Cikarang, Jawa Barat.

Keunggulan Produk

Dealer ini menawarkan berbagai tipe motor, mulai dari sport, cruiser, hingga adventure (seperti seri SRK, SRT, dan SRV) yang dikenal memiliki fitur teknologi tinggi dengan harga yang kompetitif dibandingkan merek Jepang atau Eropa.

  • QJMOTOR Bekasi adalah salah satu merek yang di jual oleh MOTOART – CV. Arta Rajaguna Tirta.

CV. Arta Rajaguna Tirta (sering disebut sebagai CV. Arta Rajaguna Motor) adalah perusahaan dealer motor resmi yang berbasis di Bekasi, Jawa Barat. Berikut ringkasan berdasarkan data terkini (hingga Desember 2025):

Sejarah Singkat

  • Pendiri dan Awal Mula: Didirikan oleh Heru Tirta (sekarang sebagai direktur utama). Sejak 2011, pertama kali berdiri mereka menjadi Dealer Resmi dari Merek sepeda motor Bajaj.
  • Perkembangan Utama:
    • 2013: bergabung menjadi dealer resmi Kawasaki. dimana sampai saat ini melakukan pelayanan 3S merek Kawasaki (Sales, Service dan Sparepart).
    • 2018: membuka dealer resmi sepeda motor KTM
    • 2022: Transformasi dari KTM menjadi Dealer Resmi merek TVS. sampai saat ini MOTOART memberikan layanan 3S untuk merek TVS di Jatiasih -Bekasi.
    • September 2025: Melebarkan bisnisnya dengan berkerjasama strategis dengan PT QJMOTOR Industry Indonesia untuk meresmikan dealer premium QJMotor Bekasi.
  • Reputasi
  • Positif:
    • Diakui sebagai salah satu dealer Kawasaki terpopuler dan terpercaya di Bekasi oleh platform otomotif seperti Oto.com dan Bikes4Sale. Fokus pada layanan servis lengkap, promo DP rendah, dan tie-up asuransi memudahkan pembeli.
    • Kerja sama dengan QJMotor pada 2025 mendapat liputan positif dari media seperti Liputan6, Autoindo, dan IDN Times, disebut sebagai “layanan prima sesuai standar global” dan “lengkap”. Tidak ada keluhan signifikan di X (Twitter) terkait dealer ini; pencarian semantic menunjukkan opini netral/positif tentang ekspansi QJMotor.
  • Umum: Reputasi solid di segmen dealer regional, dengan penekanan pada akses mudah dan inovasi. Belum ada isu negatif besar seperti sengketa atau ulasan buruk yang terindeks secara luas.
  • Potensi Kekurangan: Sebagai dealer baru untuk QJMotor, reputasi spesifik MotoART masih berkembang; pelanggan disarankan cek langsung untuk pengalaman terkini.

Secara keseluruhan, CV. Arta Rajaguna Tirta punya track record positif sebagai dealer andal di Bekasi, dengan pertumbuhan pesat melalui kemitraan premium. Untuk info lebih lanjut, hubungi langsung di Jl. Raya Jatiasih No. 48, Bekasi.